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未退：东券发生拆分时不予返还，京券、手机

Q:3个回答？
A:京东的优惠券分为 京券和东券 东券比如是200-10 就是购物满200元减10元 京券比如100的 就是购物的时候直接当现金使用 两者不能同时使用 至于楼主说的返100京券，就是购物花2399，订单成功后，会发给你账号100元的京券，下次购物可以使用，相当于？
Q:1个回答？
A:优惠券返还需要看你参与的什么活动，有的是需要你商品评价完返还的，你仔细看看你参与的京东活动就知道了。
Q:2个回答？
A:打电话到京东申诉一下，也许能拿回来券。